Overzicht van EgoGames
EgoGames is een online gokcasino dat zich heeft gesteld tot doel om zijn spelers een uitstekende ervaring te bieden met behulp van hun brede aanbod aan spellen, gunstige bonussen en voortreffelijke klantenservice. Het casino werd in 2018 opgericht door de Curacao-gevestigde onderneming Golden Rock Entertainment Ltd., die ook andere gokcasino’s exploiteert.
Het casino is https://egogames.nl/ geautoriseerd onder licentie nr. 55186JAZ van het Nederlandse Ministerie van Financiën, waardoor het mag opereren op de Nederlandse markt zonder dat er een Nederlandse ondernemingsvergunning vereist was. Dit heeft wel tot enkele controverses geleid, aangezien sommigen menen dat deze manier van operatie buitenlanders de kans geeft om misbruik te maken van het Nederlandse gokmonopolie.
Inschrijvingsproces
Het inschrijvingsproces bij EgoGames is eenvoudig en dient binnen 10 minuten voltooid te zijn. Hiervoor is eerst een account aan te melden, waarbij je verplicht bent om de gebruiksvoorwaarden van het casino te accepteren, alvorens je over kunt gaan tot inloggen op jouw gemaakte account.
Helaas ontbreekt een Nederlands taalpakket bij EgoGames. Men spreekt slechts Engels en Oekraïens. Het is echter niet noodzakelijk om deze talen machtig te zijn, aangezien alle websites, inclusief de pagina’s die je nodig hebt voor inloggen met het account dat je aanmaakt, grotendeels in het Engels geleverd worden.
De website van EgoGames wordt beheerd door Nektan Limited en kan dus niet gezien worden als een Nederlandse onderneming. Dit houdt verband met de bovengenoemde kritiek op dit type gokcasino’s, die ook in andere landen tot controverse hebben geleid.
Account-functies
Een account bij EgoGames is vrij te krijgen na het succesvol invullen van alle vereiste gegevens. Hieronder vallen onder meer naam, telefoonnummer en woonplaats. Houd er rekening mee dat je eenmalig inlogd moet zijn voordat je kan spelen op de website.
De meeste spelers kunnen zo hun eerdere saldo aanpassen met behulp van de accountinstellingen. Hierbij wordt een beeldscherm opengetrokken waarin je verschillende instellingen kunt vinden en bijwerken, onder meer:
- Uw naam : Onder "uw naam" vind je onder andere jouw gebruikersnaam terug.
- Wachtwoord : Wij raden u aan om voor dit menu de meest veilige optie te kiezen: wacht woorden zijn van nature niet onbeveiligd. Dit houdt in dat deze slechts door EgoGames kunnen gelezen en gewijzigd worden.
- Contactgegevens : Onder "contact gegevens" vind je de opties voor een adres, postbus of telefoonnummer terug.
Bonnussen
Een bonus is een bedrag aan geld dat jou wordt toebedeeld op het moment waarop jouw saldo bij EgoGames genoeg is om hieraan een storting te verrichten. Op dit moment worden drie bonnusopties in de website van EgoGames aangeboden, namelijk:
- Vriendschapssaldo : Een bedrag dat wordt toegepast op je tegoed zodra jouw spel saldo meer is dan 50,-.
- Hoogste bonus : Deze bonus bereikte zijn hoogtepunt bij €15.00 en deze was vrij te verkrijgen onder de volgende voorwaarden:
- Jouw account moet wel minimaal een maand actief geweest moeten zijn om tot uitbetaling overgaan.
Het is belangrijk dat je, zodra jouw tegoed genoeg is, er bij EgoGames contact op zoekt. Zonder dat kun je tevergeefs uren bezig zijn met het spelen van spellen om daarna vast te stellen dat er een bonus was en deze niet meer is.
Prestaties en betaling
EgoGames hanteert de volgende prestaties wanneer het aankomt op stortingen:
- E-Giro : Tot €10,- per storting.
- iDeal : Maximaal 10 gokautomaatspellen waarin je een minimumbedrag van $1,00 hebt ingestoken.
Je kunt via deze website ook betalen met behulp van je bankpas. Houd er rekening mee dat EgoGames alle kosten die uitgewisseld worden tussen jou en de Nederlandse bank gedurende het proces aan jou overdraagt op een later moment.
Spelcategorien
Een online gokcasino zoals EgoGames biedt veel verschillende spellen aan, maar alleen deze kunnen met behulp van real-money-credits gespeeld worden:
- Grote winsten : Deze spelcatgeorie kan zowel op mobiel als op PC bezocht worden.
- Jackpot-games : Dit zijn slotmachines die meestal een Jackpot hebben, waar jouw potentieel maximaal €25000,- per speelronde kan bereiken (onder voorwaarde dat de jackpot afgewerkt is).
- Vrouwe Fortuna : De naam spreekt eigenlijk voor zich en hier zul je veel verschillende spellen kunnen vinden vanaf €0,05,-.
- Video-poker : Deze vormt een alternatief voor de klassieke Gokautomaat.
Het casino beschikt over zeer goede beveiliging die ervoor heeft gezorgd dat de website onverkort nog tot nu toe altijd up-to-date is geweest, zodat er bijvoorbeeld geen tijd nodig was om een update van 20 minuten uit te voeren. Hierdoor werd jouw gokautomaatspel wel steeds beïnvloed door het wegblijven van de online Gokautomaat-servers.
Softwareleveranciers
EgoGames heeft enkele populaire spelsoftware leverancier onder contract staan om hun slots aan te bieden. Enkele hiervan zijn:
- NetEnt : Dit is een Oostenrijkse onderneming.
- Aristocrat Gaming : Dit bedrijf maakt voor bijna alle spellen die gemaakt worden op hun platform software.
Ook andere soortgelijke spelsoftwareleveranciers gebruiken deze software om slots aan te bieden in online casino’s over de hele wereld.
Mobiel-versie
EgoGames beschikt weliswaar niet over een Nederlandse versie, maar het is uitermate eenvoudig en vanaf elke smartphone of tablet te spelen op www.egogames.com.
Hoe je jouw spel kunt volgen is hierbij voor veel gebruikers een uitdaging omdat de website in Engels is verleden.
Beveiliging en Licentie
EgoGames beschikt over meerdere veiligheidstekenen, namelijk:
- Sleutel-protocol : Deze wordt bij EgoGames toegepast om jouw online spel uit te voeren met behulp van een sleutelpaar.
- Vertrouwelijke overeenkomst : Bij het opstarten van jouw spel zul je geacht worden de gegevens voor jouw online spelspelronde veilig te stellen.
Deze zijn beide onderworpen aan internationale privacyrichtlijnen en regelgeving in verband met data-uitwisseling tussen bedrijven. De website die EgoGames beheert is volledig SSL-versleuteld om ervoor te zorgen dat jouw gegevens veilig kunnen overgedragen.
Klantenservice
EgoGames heeft een klantenservice gemaakt die in contact met je tredt, wanneer:
- U bij het casino een of andere vraag hebt.
- Er iets fout is gegaan op de website van EgoGames.
- U denkt dat er tevens nog geld niet wordt overgemaakt.
De onderstaande tabel geeft aan waarvoor jouw contact kan hebben en ook met welke diensten dit in zoverre verbonden zijn:
Vraag Dienst Gegevens controleren Klik op de link "Verzekerd & Beveiligd" Geld uitbetalen (betaalmiddelen) Diensten, zoals iDeal of Creditcard.
Naast dat dit is geen eenmalige dienst, maar meer verschillende enkelvoudige diensten die met de benoemde vraag in verband staan is het ook niet noodzakelijk om hiervoor contact op te zoeken als jouw vraag alleen maar gaat over jouw gebruikersnaam of wachtwoord. Je kunt namelijk, door eerst jouw saldo uit te lezen met behulp van de "Instellingen" en daarna je gegevens bij te stellen, een bevestigingsbericht zien verschijnen.
Beoordeling
Het kan voor veel Nederlandse spelers moeilijk zijn om EgoGames online gokcasino als hun beste keuze op de markt van online casino’s te beschouwen. Helaas lees ik niet zelden, toen een nieuwe Nederlands onderneming start met het uitbaten van gokautomaatspellen in Nederland dat er geen Nederlandse bankverhuizing wordt toegestaan door de minister van Financiën. Dit betekent feitelijk wel dat bedrijven hierop zich overtuigen voor een verhuizen naar een buitenland, waarmee het lastige is om bijvoorbeeld te vinden waar je jouw geld kunt ophalen.
Uiteraard zijn er nog heel wat andere factoren die moeten worden meegewogen vóórdat men van EgoGames gebruik gaat maken.
