Spielbank Essen – Glücksspielen am Niederrhein
Über Spielbank Essen
Die Spielbank Essen ist ein Online-Casino-Brand, der sich im Jahr 2018 auf dem deutschen Markt etablierte. Mit Sitz in der Ruhrgebietsstadt Essen bietet die Casino-Marke eine breite Palette an Glücksspielen für ihre Nutzer. Der Name "Spielbank" verweist auf den historischen Bezug zu den traditionellen Spielbanken, die sich bereits im 19. Jahrhundert etablierten und heute in der Regel als staatlich genehmigte Anstalten für Lotterien und Gewinnspiele fungieren.
Die Website der Spielbank Essen präsentiert sich modern und attraktiv, mit einer hellen essen-spielbank.com.de Farbgebung und einem gut strukturierten Navigationsmenü. Die Nutzer können ohne Probleme auf die wichtigsten Bereiche des Angebots zugreifen: Casino-Spielen, Sportwetten, Poker- und E-Sport-Bereich sowie eine umfangreiche Abteilung für Bonusangebote.
Registrierungsprozess
Um am Glücksspiel in der Spielbank Essen teilnehmen zu können, muss sich ein Nutzer erst registriert haben. Dies geschieht auf der Website unter dem Tab "Registrieren". Dabei muss man zunächst persönliche Daten wie Vor- und Zuname, Datum des Geburtstags und die Wohnanschrift angeben.
Danach erhält man einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen sich das Spielerkonto einloggen lässt. Der Registrierungsprozess ist von etwa 3 bis 5 Minuten abhängig, abhängig davon wie schnell man alle erforderlichen Angaben macht.
Nachdem die ersten Schritte absolviert wurden und das Profil erstellt ist, wird man zur Aktivierung des Kontos aufgefordert. Dazu muss eine E-Mail-Adresse bestätigt werden oder auch über ein Mobiles Telefon (SMS-Kode). Nach erfolgreicher Bestätigung steht dem Nutzer der Zugriff auf die verschiedenen Spieleoptionen offen.
Konto-Funktionen
Die Spielerkonto-Funktionsweise ist transparent und gut durchdacht. Auf dem Profil-Tab kann man seinen Vorrat sehen, einen Überblick über seine eingezahlten Summen, gegebenen Boni (falls verfügbar) und alle erhaltenen Auszahlungen.
Eine weitere wichtige Funktion hierfür stellt die Möglichkeit dar, verschiedene Spielerprofile zu erstellen. Dies ermöglicht das Teilnehmen an verschiedenen Spiele-Kategorien ohne ständig zwischen den verschiedenen Spielarten hin- und herschalten zu müssen.
Bonusprogramm
Das Bonus-Angebot der Spielbank Essen ist ein starkes Aushängeweite des Casinos. Neben den üblichen Einzahlungsboni gibt es auch regelmäßige Reload-Boni, Freispiele für verschiedene Slot-Spiele sowie eine Sonderaktion mit exklusiven Cash-Back-Rabatten.
Diese werden direkt über die Casino-Mail-Abo oder in der Spiele-App gemeldet. Es besteht immer wieder die Möglichkeit Boni zu aktivieren und aufgrund spezieller Voraussetzungen wie z.B. ein hohes Guthaben zu vergeben, mit verschiedenen exklusiven Angebote für besonders aktive Nutzer.
Zahlungsmethoden
In der Regel bietet jede Spielbank eine Vielzahl an Zahlungsvarianten an, um die Spielerkasse zu beladen oder auszahlen lassen. Hier hat Spielbank Essen nichts anderes zu bieten als viele seiner Konkurrenten: diverse Kreditkarten (VISA und Mastercard), E-Wallet-Anbieter wie Skrill, Neteller sowie PayPal.
Bei der Auszahlung steht die schnellste Methode hierfür oft nicht immer zur Verfügung. Hier wäre es sicherlich hilfreich für Spieler die Option auszuwählen welche Zahlungsmethode verwendet wird um eine schnelle Auszahlung zu erfüllen oder um anstehende Gebühren einzusparen.
Spiel-Kategorien
Neben Slot-Spielen sind hier auch verschiedene Tischspiele im Angebot. Dazu gehören Roulette, Black Jack und Baccarat in verschiedenen Variationen. Daneben stehen es klassischen Glücksspiele wie Keno sowie Bingo zur Auswahl.
Zusätzlich bietet die Spielbank Essen eine Abteilung für E-Sport, wodurch der Nutzer auch an Wetten auf Live-Events teilnehmen kann. Hierzu müssen alle Spiele live übertragen werden.
Software-Anbieter
Der Casino-Betrieb setzt bei seiner Ausstattungsqualität und Qualität der einzelnen Spiele fast immer auf vertrauenswürdige Hersteller wie Microgaming, Netent oder Novomatic zurück. Mit einer solchen Auswahl an Software-Entwicklern garantiert das Unternehmen eine stetig hohe Spiel-Gültigkeit.
Mobile Version
Die Online-Spielbank ist für mobile Endgeräte ausgestaltet worden und kann über die dafür vorgesehenen Browser wie Safari oder Chrome genutzt werden. Ebenso stehen App-Angebote der Betreiber zur Verfügung, damit ein schneller Zugriff auf das Spielangebot besteht.
Sicherheit und Lizenzen
Die Spielbank Essen unterhält eine Lizenz in England aus dem Jahr 2016. Diese dient als Garantie für Seriosität des Casino-Angebots sowie aller Geschäftsabläufe im Online-Spielbereich, beinhaltet jedoch auch spezielle Vorschriften zu Mindestanforderungen an die Sicherheit.
Kundenservice
Der Kundendienst ist über einen E-Mail-Kontakt oder eine direkte Anfrage aus dem Spielerprofil direkt per Chat erreichbar. Neben der Möglichkeit, ein Ticket einzustellen, bietet das Unternehmen auch 24/7-Support-Bereiche für alle technischen Fragen und Probleme an.
Benutzererlebnis
Die Spielbank Essen stellt mit modernem Design, einer großen Auswahl an Glücksspielen und exklusiven Bonus-Angeboten eine ansprechende Plattform dar. Auch der Kundenservice ist durchgehend erreichbar. Leider fällt es jedoch immer wieder schwer die genauen Gebühren für Zahlungen und Auszahlung zu entdecken, obwohl das Unternehmen sich transparenter zeigen lässt als viele andere Anbieter.
Leistungsfähigkeit
Die technische Leistungsfähigkeit der Website ist insgesamt gut. Die Spielbank Essen wurde mit einem solides Performance-System ausgestattet und läuft auch bei hohen Spielerzahlen ohne größere Lücken stabil. Allerdings stellen die Seitenaufrufe aufgrund des häufigen Auftretens von Werbeeinblendungen eine Herausforderung dar.
Analyse
Die Spielbank Essen bietet mit ihrer Vielzahl an Spielen, exklusiven Bonusangeboten sowie einer modernen Website ein attraktives Gesamtpaket für Online-Glücksspiel-Fans. Die Lizenzen aus England sichern die Seriosität des Anbieters, während der Kundenservice in den meisten Fällen direkt und hilfreich reagiert.
Dennoch gibt es einige Kritikpunkte: die teilweise fehlende Transparenz bei Gebühren ist besonders angesagt.
